S'adapter aux clients répondre à leurs besoins
Bâtir une stratégie d'expérience client
Piloter mon assortiements
Mobiliser son équipe de vendeurs
Mieux vendre ensemble
Proposer un produit ou un service n’est pas un acte anodin. Chacun de nous, à des moments précis, se retrouve en situation de vente d'un produit, d'un service ou d'une idée. Finalement, nous sommes tous vendeurs !
Savoir créer un moment d’échange avec votre client pendant et après l’acte d’achat, voilà tout l’art et le challenge de ce puissant levier stratégique qu’est l’expérience client.
Peak Performance vous accompagne dans l’assimilation de méthodes et l’utilisation d'outils adaptés pour mieux vendre au quotidien et booster vos ventes.
- Je souhaite que mes collaborateurs sachent proposer le bon produit au bon moment
- Mes équipes pourraient mieux répondre aux réclamation clients
- Mes commerciaux ont besoins d’outils pour structurer leurs actions de vente
- Je souhaite développer la vente additionnelle et complémentaire au sein de mon entreprise
Manager, Direction, Chef d’équipe, commerciaux, employé commercial ou en devenir
Etre en situation de gestion commerciale ou en passe de le devenir.
Retrouvez toutes nos formations en Commerce et Vente en bas de page.
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