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OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Indicateurs chiffrés

Indicateurs chiffrés

Pilotage Economique

Pilotage Economique

Reporting

Reporting

Bâtir une stratégie d'expérience client

Bâtir une stratégie d'expérience client

700 €/HT

Module 6

Un programme complet pour connaître les mécanismes de gestion de la performance d’une activité et les outils de pilotage utilisés, développer et effectuer un pilotage économique de son périmètre à l’aide d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs, effectuer une veille concurrentielle et stratégique de son secteur et effectuer un reporting en l’adaptant à son interlocuteur et aux objectifs.

LE PROGRAMME

  • Calcul des pourcentages
  • Ratio économique
  • Indicateurs génériques
  • Méthodologie de pilotage économique
  • Création d’indicateurs spécifiques
  • SWOT
  • Base de données courantes
  • Méthodologie reporting
  • Adaptation du reporting selon le public 

  • Je souhaite gérer ma performance grâce à des outils de pilotage
  • Des indicateurs qualitatifs et quantitatifs me permettront de gérer mon périmètre
  • Effectuer une veille concurrentielle pour avoir une vision plus claire de ma stratégie
  • Adapter mon reporting à mes interlocuteurs

Manager, Direction, Chef d’équipe et encadrant en devenir

Être en situation de management ou en phase de le devenir

30% apport
70% pratique et mises en situations

Jeux pédagogiques
QCM
Grille critériée
Evaluation de la satisfaction

1x 7h de formation + 1x 1h suivi à distance

Contactez-nous pour construire votre formation en lien avec vos besoins, nous nous engageons à répondre sous 48h.

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FORMATIONS À VENIR

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Gestion Commerciale

Pilotage économique


Formation en présentiel

Groupe de 3 à 12 pers

23 Rue Ronsard 64000 Pau

8 Places restantes

Durée: 1 Jour|7h

700€ HT

Deleguer

Délégation et management d’équipe


Formation en présentiel

Groupe de 3 à 12 pers.

23 Rue Ronsard 64000 Pau

8 Places restantes

Durée: 1 Jour|7h

700€ HT

Maîtriser les divers réseaux sociaux

Savoir communiquer


Formation en présentiel

Groupe de 3 à 12 pers

23 Rue Ronsard 64000 Pau

9 Places restantes

Durée: 1 Jour|7h

700€ HT

Savoir transmettre le bon message en individuel et en collectif

L'ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL & COLLECTIF (réunion, brief, entretien...)


Formation en présentiel

Groupe de 3 à 12 pers.

23 Rue Ronsard 64000 Pau

10 Places restantes

Durée: 1 Jour|7h

700€ HT

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